Cercasi madrelingua italiana per lavorare in Grecia (Atene) come agenti del servizio clienti (a tempo pieno).

Siete pronti a iniziare il vostro nuovo lavoro in Grecia?

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Di cosa si tratta?

Gestire le richieste dei clienti in entrata tramite telefono, e-mail o chat.

Seguire e seguire i casi per garantire che siano risolti in modo efficiente e tempestivo.

Rappresentando un marchio importante, è essenziale mantenere la soddisfazione dei clienti in ogni momento.

Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi della società

Fornire e mantenere relazioni forti e professionali con tutti i partner e mostrare empatia in ogni momento

Requisiti

Italiano fluente - parlato e scritto

Eccellenti capacità di comunicazione e di problem solving

Capacità di risorse e di lavorare in multitasking

Capacità di lavorare in team in un ambiente frenetico, ad alta energia e orientato al cambiamento.

La nostra offerta

Supporto completo per il trasferimento (biglietto aereo per la Grecia, sistemazione in hotel per 2 settimane, pick-up & drop, assistenza nella ricerca di un appartamento, spese immobiliari coperte dal datore di lavoro)

Stipendio mensile competitivo + 2 stipendi extra all'anno

Ambiente di lavoro moderno e internazionale. (Ci sono persone provenienti da 109 Paesi diversi).

Assicurazione sanitaria privata

Formazione completa da parte di istruttori certificati

Opportunità di crescita e sviluppo professionale

Eventi speciali e iniziative di responsabilità sociale e comunitaria

Corsi online gratuiti di lingua greca

Premi per straordinari, weekend e festività. (75%)

Premio mensile di rendimento

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Informazioni
sull'azienda

Il nostro cliente è uno dei principali fornitori di servizi di assistenza clienti/supporto tecnico al mondo, con un fatturato annuo di oltre 5 miliardi di dollari. Solo la sede greca conta circa 10.000 dipendenti provenienti da 109 paesi, il che significa che lavorerete in un ambiente veramente internazionale. Rappresenta molti dei marchi più importanti del mondo (sì, li avrete sentiti nominare praticamente tutti :-) e fornisce loro un'assistenza clienti di prim'ordine.

In questo momento stanno cercando persone con un'eccellente conoscenza della lingua inglese da inserire nel loro team.

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Meteo

La Grecia è stata benedetta da un clima straordinario per tutto l'anno. Ad Atene, l'inverno ha raramente temperature inferiori allo zero e durante il giorno si arriva normalmente a circa 14 o 15 gradi Celsius. In estate, assicuratevi di portare con voi costume da bagno e crema solare, poiché la temperatura può superare i 35 gradi, soprattutto in luglio e agosto. Per questo motivo si consiglia di andare in spiaggia per rinfrescarsi e migliorare l'abbronzatura.

Cibo

Che dire del cibo greco: pesce e frutti di mare freschi, carne alla griglia, moussaka, insalate incredibili di verdure fresche con formaggio greco feta, tzatziki e olive. Imperdibile! Ma attenzione, durante il vostro soggiorno potreste subire dei danni al vostro girovita.

Spiagge

La Grecia ha letteralmente migliaia di
bellissime spiagge, molte delle quali sono facilmente accessibili da Atene. Si va dalle spiagge lunghe e sabbiose a quelle di ghiaia chiara e praticamente tutto ciò che sta in mezzo, quindi troverete sicuramente il vostro posto preferito.

Cultura

Tutti noi abbiamo almeno una certa consapevolezza della lunga storia della Grecia e del suo effetto sulla civiltà occidentale. Allora perché non andare a vederla di persona? Un luogo con migliaia di anni di storia, monumenti storici, il luogo di nascita della democrazia, la casa dei grandi filosofi del mondo antico e le Olimpiadi originali.

Il popolo

I greci sono calorosi, amichevoli e famosi per la loro ospitalità che risale all'antichità. Xenia / Philoxenia (che significa "amicizia con l'ospite") è l'antico concetto greco di ospitalità, la generosità e la cortesia mostrate a chi è lontano da casa. Per i greci moderni è ancora una norma culturale tacita mostrare cortesia e generosità agli sconosciuti.

Vita notturna

Anche qui il clima è un grande vantaggio e la vita notturna greca non va sottovalutata. La gente di solito inizia con una cena (di solito intorno alle 21.00) o con un drink e poi si sposta in qualche bar o club. Atene ha diversi quartieri, ognuno con una propria atmosfera e gusti diversi in fatto di locali. Potete quindi esplorarli tutti o andare direttamente in quelli che più si adattano al vostro stile.